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La Asistencia en Viaje
Cualquiera sea la situación, un viaje de estudios, de placer o una comitiva
en viaje de negocios, sus clientes disponen de una amplia gama de servicios
que se adecuan a cualquier necesidad.
Con una simple llamada telefónica, fax o e-mail a cualquiera de nuestros centros
de asistencia en viaje distribuidos por todo el mundo, se pondrá en marcha todo
el mecanismo de socorro necesario para la solución del problema planteado.
Desde rescatar a
un alpinista en las montañas o a un expedicionario en África, hasta socorrer
a un turista en Beijing, en cualquier lugar del mundo, las 24 horas, durante
todo el año, estamos alerta para intervenir con la ayuda, información o
socorro que tengan sus miembros afiliados; desde una simple información
médica hasta una completa repatriación sanitaria.
Servicios de Asistencia al ViajeroPoseemos una amplia gama de
servicios de asistencia en viaje que le permitirán viajar con la
tranquilidad y la seguridad de saber, que ante cualquier incidente que
pudiera impedirle continuar su viaje, tendrá una respuesta satisfactoria e
inmediata. Con la más completa Red de Centros Asistenciales en el mundo.
CORIS Asistencia al Viajero presta entre otros servicios:
Asistencia en caso de enfermedad o accidente:
Asistencia MédicaProducida una enfermedad o una lesión imprevista, la
central de asistencia en viaje coordinará al beneficiario la asistencia
médica primaria en el Centro Asistencial que correspondiera o enviando
un médico con ambulancia preparada para su traslado en donde se
encuentre. Establecido el diagnóstico y ante la necesidad de la
opinión experta de un especialista, le proveeremos la atención de
calificados especialistas en cardiología, cirugía, traumatología,
pediatría, oftalmología, etc. | Exámenes Médicos ComplementariosAnálisis de laboratorio, radiografías,
electrocardiogramas y/o cualquier otro estudio que fueran ordenado
por los equipos médicos serán coordinados para la atención del
beneficiario. | Gestión de Internación.Se realizarán todos los trámites
técnico-legales necesarios para la internación del Beneficiario. Si el Centro asistencial, receptor del Beneficiario
para la internación, requiriera la formalización de una fianza o
garantía por la hospitalización la central de asistencia en viaje
proveerá en préstamo al Beneficiario de esa garantía. | Intervenciones quirúrgicas, cuidados intensivos.En los casos de enfermedades graves y/o accidentes
que requieran urgentemente este tratamiento. | Asistencia
FarmacéuticaSe tomarán a cargo los medicamentos de urgencia en
internación recetados para la afección que diera lugar a la
asistencia. Se reintegrará a los beneficiarios la compra de
medicamentos en ambulatorio recetados por el Médico para su
tratamiento. Para que el Beneficiario no interrumpa su
tratamiento, la central de asistencia al viajero coordinará el envío
de medicamentos urgentes de uso habitual del Beneficiario fuera de
la República Argentina cuando no puedan ser obtenidos localmente o
sustituidos por otros. |
Atención OdontológicaCuando existiera un problema odontológico agudo,
entendiéndose por tal los que por infección, dolor o trauma
requieran una atención de urgencia, la central de asistencia en
viaje pondrá en contacto al beneficiario con la red odontológica de
urgencia, brindándole los medicamentos necesarios para el
tratamiento de la afección. | Traslados SanitariosCuando por internación del Beneficiario, la
estructura médico asistencial del lugar no sea suficiente, a
criterio de nuestro Departamento médico, tomaremos a nuestro cargo
los gastos de traslado hasta el Centro Asistencia, que reúna las
exigencias de orden médico, utilizando el medio mas adecuado:
helicóptero, avión o ambulancia, según el criterio Médico para el
traslado. | Repatriación
SanitariaEn caso que el Beneficiario se encontrara en estado
de gravedad y fuera necesaria la repatriación a su país de
residencia, la central de asistencia en viaje pondrá a disposición
del mismo todo el mecanismo de traslado: aeroambulancias con
equipamiento de alta complejidad y el staff médico especializado en
aeromedicina. | Gastos de hotel por
convalecencia posquirúrgica.Se cubrirán los gastos de hotel, sin extras, cuando
por lesión o enfermedad y por prescripción médica, un Beneficiario
precisara prolongar su estancia en el extranjero por convalecencia. | Cuidado y
acompañamiento de menores y mayores de edad.Si el Beneficiario viajara como única compañía de un
menor de quince años, o con la de un mayor de setenta y cinco años y
se encontrara imposibilitado para ocuparse del mismo por causa de
enfermedad o accidente de aquel, organizaremos el desplazamiento del
menor o de la persona mayor, para conducirlo de regreso a su
domicilio en Argentina. |
Traslado de un familiarEn caso de la hospitalización de un Beneficiario, la
central de asistencia al viajero pondrá gratuitamente a disposición
de un familiar, un pasaje de ida y vuelta en el medio que se
considere adecuado, para que pueda acompañarlo. | Viaje de regresoEn el caso que el beneficiario por un accidente,
enfermedad, fallecimiento de un familiar directo en la ciudad de
residencia, deba adelantar o retrasar su vuelo, tomaremos a nuestro
cargo la diferencia de tarifa o le otorgaremos un nuevo pasaje. | Traslado y repatriación del
Beneficiario fallecido.En caso de fallecimiento de un Beneficiario durante
el viaje, por accidente o enfermedad imprevista, organizaremos y
tomaremos a nuestro cargo los gastos de traslado. |
Solución de imprevistos:
Transmisión de mensajes urgentes.Cuando surgiera la emergencia, la central de
asistencia al viajero se encargara de informar a familiares, empresa
etc., del beneficiario sobre la evolución y el estado del mismo. | Asistencia en caso
de robo o extravío de documentos, billetes aéreos y/o tarjetas de
crédito.Nuestro personal lo asistirá a fin de lograr
la rápida sustitución de sus pasajes o cualquier otro documento de
viaje perdido o robado. | Regreso anticipado
por siniestro grave en domicilio.En caso de incendio, explosión robo con daños, etc.,
en el domicilio del titular, nos haremos cargo del pago de la
penalidad, diferencia de tarifa o del costo de un nuevo pasaje. | Búsqueda de
equipajes extraviado.En caso de extravío del equipaje o efectos
personales del beneficiario, la compañía gestionará la denuncia de
los hechos y le ayudará en su búsqueda. Si los objetos fuesen
localizados la compañía se hará cargo de su reexpedición hasta el
lugar donde se encuentre el beneficiario. |
Asistencia Legal:
Asistencia Legal. A solicitud del titular la central de asistencia en
viaje se encargará de contactarlo con expertos abogados locales, para
realizar consultas de carácter jurídico | Anticipo de fondos
para fianzas.Nos haremos cargo de
los honorarios o adelantaremos los fondos necesarios en caso que al
titular lo demanden por causa de un accidente de tránsito. |
Asistencia Programada:
Programación de Chequeos clínicos y/o Cirugía programada.A requerimiento del Beneficiario, la central de
asistencia en viaje se encargará de la programación de chequeos clínicos
y cirugía de alta complejidad, en Centros Médicos de Estados Unidos de
Norte América, con todos los costos a exclusivo cargo del Beneficiario. | Referencias médicas
por interconsultas.Cuando el Beneficiario precisara la referencia de un
especialista para una interconsulta la central de asistencia
al viajero coordinará una entrevista con el profesional o la
transmisión de la documentación para la consulta. |
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